Aşağıdaki liste, sitenin gerçekten işlediği verileri kapsar. Çevrimiçi sipariş ve masa talebi hizmetleri yayına alınana kadar bu iki başlıktaki veriler toplanmaz.
Siteyi gezmeniz
İşlenen veri
IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, tarayıcı ve cihaz türü (sunucu kaydı). Seçtiğiniz dil ve sepet taslağı tarayıcınızda tutulur.
Amaç
Siteyi göstermek, güvenliği sağlamak, hataları ve kötüye kullanımı bulmak; seçtiğiniz dili ve sepetinizi hatırlamak.
Hukuki dayanak
Meşru menfaat: sitenin güvenli ve çalışır kalması. Dil ve sepet için: istediğiniz hizmetin sunulması.
Sayfaları görmek için bilgi vermeniz gerekmez. Sunucu kaydı teknik olarak kendiliğinden oluşur.
Kullanım olayları
İşlenen veri
Olay adı (örneğin sepete ekleme), sayfa, tutar, zaman ve teknik istek numarası. Ad, telefon, adres veya e-posta içermez.
Amaç
Sipariş akışının düzgün çalıştığını görmek.
Hukuki dayanak
Meşru menfaat: hizmet kalitesi ve hata ayıklama.
Saklama süresi
14 gün.
Verilmesi zorunlu mu?
Otomatik; sizden bilgi istenmez.
Masa talebi
İşlenen veri
Ad soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı), tarih, saat, kişi sayısı, oturma tercihi, not (isteğe bağlı) ve formdaki bilgilendirme kutusunu işaretlediğinizin kaydı (bilgilendirmenin sürüm numarası ve işaretleme zamanı).
Amaç
Talebinizi değerlendirmek ve uygunluğu teyit etmek için sizi aramak veya yazmak.
Hukuki dayanak
Talebiniz üzerine hizmet ilişkisi kurmak (sözleşme öncesi adım).
Saklama süresi
Rezervasyon tarihinden 90 gün sonra kişisel alanlar silinir veya kimliğinizi belirtmeyecek hale getirilir.
Verilmesi zorunlu mu?
Ad, telefon, tarih, saat ve kişi sayısı zorunludur; verilmezse talep alınamaz. Diğer alanlar isteğe bağlıdır.
Sipariş
İşlenen veri
Ad, telefon, teslimat adresi ve teslimat noktası (yalnız adrese teslimatta), sipariş içeriği, not, sipariş zamanı ve durumu. Teslimat noktası, tarayıcınızın konumu ya da listeden seçtiğiniz mahalledir; yalnız teslimat mesafesini ve ücretini hesaplamak için kullanılır ve siparişle kaydedilmez.
Amaç
Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve gerekirse size ulaşmak.
Hukuki dayanak
Sipariş sözleşmesinin yerine getirilmesi.
Saklama süresi
Ad, telefon ve adres sipariş tarihinden 180 gün sonra silinir veya kimliğinizi belirtmeyecek hale getirilir. Tutar ve içerik gibi muhasebe kaydı niteliğindeki bilgiler yasal saklama süresi boyunca tutulabilir.
Verilmesi zorunlu mu?
Ad, telefon ve adrese teslimatta adres ile teslimat noktası zorunludur; verilmezse sipariş alınamaz. Konum izni vermeniz gerekmez, mahallenizi listeden seçebilirsiniz. Not isteğe bağlıdır.
Telefon veya mesajla iletişim
İşlenen veri
Telefon numaranız ve bize ilettiğiniz bilgiler.
Amaç
Sorunuzu yanıtlamak.
Hukuki dayanak
Talebiniz üzerine yanıt vermek; meşru menfaat.
Saklama süresi
Yazışma bittikten sonra en fazla 12 ay.
Verilmesi zorunlu mu?
İsteğe bağlı; arayıp yazmasanız da siteyi kullanabilirsiniz.
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnız restoranın yetkili çalışanları görür. Teslimatı yapan kişi, teslimat için gereken ad, telefon ve adresi görür.
Siteyi çalıştıran sunucu hizmetini DigitalOcean'dan alıyoruz; bu sağlayıcı verileri yalnız bizim adımıza barındırır. Sunucu Hollanda'dadır (Amsterdam). Hollanda, kişisel verilerin korunmasına ilişkin Avrupa Konseyi 108 sayılı Sözleşmesi'nin tarafıdır; aşağıdaki yol mesafesi ölçümü dışında verileri bilerek başka bir ülkeye aktarmayız.
Teslimat mesafesini yol üzerinden ölçmeyi açarsak (isteğe bağlı), adrese teslim siparişlerde bu ölçüm için yalnız teslimat noktasının koordinatları ve restoranın konumu Google'ın Google Maps hizmetine gönderilir; adınız, telefonunuz ve adresiniz gönderilmez. Google bu veriyi ABD dahil başka ülkelerde işleyebilir. Bu ölçüm kapalıyken mesafe sunucumuzda kuş uçuşu hesaplanır ve Google'a veri gitmez.
Verilerinizi reklam veya pazarlama şirketlerine, üçüncü taraf rezervasyon ve sipariş platformlarına vermeyiz. Yetkili kurumlara yalnız yasal bir yükümlülük gerektirdiğinde bilgi veririz.
Haklarınız ve nasıl kullanırsınız?
Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenebilir ve bir kopyasını isteyebilirsiniz; yanlış verilerin düzeltilmesini, verilerin silinmesini veya işlenmesinin sınırlanmasını isteyebilirsiniz. Verilerinizin başka bir yere taşınmasını talep edebilir ve verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o ana kadar yapılan işlemeyi etkilemez.
Bunun için restoranı telefonla arayabilir veya yukarıdaki adrese yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için talebinizle ilgili birkaç bilgi (örneğin sipariş veya rezervasyon tarihi) sorabiliriz. Talebinize en geç 30 gün içinde ve ücretsiz yanıt veririz.
İtiraz hakkınız
Verilerinizi meşru menfaate dayanarak işlediğimiz durumlarda (sunucu kayıtları ve kullanım olayları), özel durumunuzdan doğan nedenlerle bu işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz. Verilerinizi doğrudan pazarlama için kullanmıyoruz. İtirazınızı restorana telefonla veya yazıyla iletmeniz yeterlidir.
Çocuklar ve hassas bilgiler
15 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız; sipariş ve masa talebi 15 yaş ve üzerindeki kişiler veya velileri içindir.
Not alanlarına alerji, sağlık durumu veya inanç (örneğin helal) gibi bilgiler yazmanız zorunlu değildir. Yazarsanız bu bilgiyi yalnız siparişinizi veya masanızı hazırlamak için kullanır, ilgili kaydın saklama süresi sonunda sileriz; yazmanız bu amaçla işlenmesine açık rızanız anlamına gelir ve rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Not alanı, ürünlerdeki alerjen bilgisinin yerine geçmez; alerjen konusunda personele sorun.
Otomatik karar
Verilerinizle otomatik karar vermez ve hakkınızda profil çıkarmayız.
Çerezler
Sitede yalnız teknik çerez ve tarayıcı depolaması kullanılır: dil tercihiniz, sepet taslağınız ve önerileri kapatma tercihiniz. Reklam veya izleme çerezi yoktur. Ayrıntılar ve silme yolları Çerezler sayfasındadır.
Güvenlik
Site şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur; verilere yalnız yetkili çalışan hesaplarıyla ve erişim kontrolüyle ulaşılır; yedekler şifrelenir. Bu sitede kart numarası istenmez ve saklanmaz.
Bu bildirimin güncellenmesi
Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu bildirimi güncelleriz; yürürlük tarihi sayfanın başında yazar. Verilerinizi yeni bir amaçla işlemeden önce sizi bilgilendiririz.
Şikâyet hakkınız
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız önce restorana başvurmanızı rica ederiz. Bununla birlikte her zaman aşağıdaki kuruma şikâyette bulunabilir veya mahkemeye başvurabilirsiniz.
Ad
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Kamu Bilgisi ve Kişisel Verileri Koruma Komiseri)