Условия заказа

Кто оказывает услугу?

Ваш заказ готовит и доставляет İstanbul Turkish Restaurant в Белграде. Во время заказа или после него вы можете связаться с нами по данным ниже.

Название

İstanbul Turkish Restaurant

Юридическое название

GASTROHUB DOO BEOGRAD (SAVSKI VENAC)

MB (matični broj)

22121839

PIB

115159693

Адрес

Kraljice Natalije 30, 11000, Beograd

Телефон

+381692000881

Оформление и принятие заказа

Вы оформляете заказ, когда отправляете корзину. Заказ считается принятым, когда ресторан его подтвердит; статус можно отслеживать на странице отслеживания заказа.

Мы можем отказать в заказе, если товар закончился, адрес находится вне зоны доставки или ресторан закрыт; в этом случае мы вам сообщим.

Цены и итог

Цены указаны в сербских динарах (RSD). Стоимость доставки и минимальная сумма заказа, если она есть, ясно показываются в итоге до отправки заказа; сумма на экране — это сумма к оплате.

Доставка и самовывоз

Доставка на адрес выполняется только в нашей зоне обслуживания в Белграде. Указанное время — оценка, оно может меняться из-за загрузки и дорожной обстановки. Адрес должен быть точным и доступным, а телефон — включён на время доставки.

Наша зона доставки ограничена расстоянием от ресторана до вашей точки доставки. Стоимость доставки рассчитывается по этому расстоянию за каждые начатые 100 метров. Максимальное расстояние доставки, стоимость за 100 метров и минимальная сумма заказа указаны на странице заказа; стоимость доставки отображается в итоговой сумме до отправки заказа.

При самовывозе вы забираете заказ в ресторане, когда он готов.

Оплата

Оплата производится при доставке или в ресторане наличными либо картой (через терминал). Онлайн-оплаты картой на сайте нет, данные карты не запрашиваются.

Отмена и изменения

Вы можете отменить или изменить заказ, позвонив в ресторан до начала приготовления. Поскольку блюда готовятся под заказ и быстро портятся, после начала приготовления отмена может быть невозможна.

Недовложение, ошибка или задержка

Если чего-то не хватает, блюдо не то или заказ сильно задерживается, позвоните в ресторан при доставке или сразу после неё, и мы вместе решим вопрос. Ваши законные права потребителя сохраняются.

Информация об аллергенах и питании

См. страницу «Информация об аллергенах» и спросите персонал до заказа.

Персональные данные

Сведения, которые вы указываете для заказа, обрабатываются в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности.

Изменения

Мы обновляем эти условия при необходимости. На ваш заказ распространяются условия, действовавшие на момент его оформления.