Uslovi poručivanja

Ko pruža uslugu?

Vašu porudžbinu priprema i isporučuje İstanbul Turkish Restaurant u Beogradu. Tokom porudžbine ili nakon nje možete nas kontaktirati na podatke u nastavku.

Naziv

İstanbul Turkish Restaurant

Poslovno ime

GASTROHUB DOO BEOGRAD (SAVSKI VENAC)

MB (matični broj)

22121839

PIB

115159693

Adresa

Kraljice Natalije 30, 11000, Beograd

Telefon

+381692000881

Slanje i prihvatanje porudžbine

Porudžbinu šaljete kada pošaljete korpu. Porudžbina je prihvaćena kada je restoran potvrdi; njen status možete pratiti na stranici za praćenje porudžbine.

Porudžbinu možemo odbiti ako proizvod nije dostupan, ako je adresa van naše zone dostave ili ako je restoran zatvoren; u tom slučaju obavestićemo vas.

Cene i ukupan iznos

Cene su izražene u srpskim dinarima (RSD). Cena dostave i eventualni minimalni iznos porudžbine jasno se prikazuju u ukupnom iznosu pre slanja porudžbine; iznos na ekranu je iznos koji plaćate.

Dostava i preuzimanje

Dostava na adresu vrši se samo u našoj zoni dostave u Beogradu. Navedeno vreme je procena i može se menjati zbog gužve i saobraćaja. Adresa mora biti tačna i dostupna, a telefon uključen tokom dostave.

Naša zona dostave ograničena je udaljenošću od restorana do vaše tačke dostave. Cena dostave računa se prema toj udaljenosti, za svakih započetih 100 metara. Najveća udaljenost dostave, cena po 100 metara i najmanji iznos porudžbine navedeni su na stranici za poručivanje; cena dostave prikazuje se u ukupnom iznosu pre slanja porudžbine.

Kod preuzimanja porudžbinu preuzimate u restoranu kada bude spremna.

Plaćanje

Plaćate prilikom dostave ili u restoranu, gotovinom ili karticom (preko terminala). Na ovom sajtu nema onlajn plaćanja karticom i ne traže se podaci o kartici.

Otkazivanje i izmene

Porudžbinu možete otkazati ili izmeniti pozivom restoranu pre početka pripreme. Pošto se jela pripremaju po porudžbini i brzo se kvare, nakon početka pripreme otkazivanje možda neće biti moguće.

Nedostajuća, pogrešna ili zakasnela porudžbina

Ako nešto nedostaje ili je pogrešno, ili porudžbina jako kasni, pozovite restoran prilikom dostave ili odmah nakon nje i zajedno ćemo rešiti problem. Vaša zakonska prava potrošača ostaju netaknuta.

Informacije o alergenima i ishrani

Pogledajte stranicu Informacije o alergenima i pitajte osoblje pre poručivanja.

Lični podaci

Podaci koje dajete za porudžbinu obrađuju se u skladu sa Obaveštenjem o privatnosti.

Izmene uslova

Ove uslove ažuriramo po potrebi. Na vašu porudžbinu primenjuju se uslovi koji važe u trenutku kada je šaljete.